Cuando planificamos un viaje la seguridad es lo primero. Eventos inesperados como la crisis sanitaria de COVID-19 han hecho que los viajeros tomen conciencia de la importancia de viajar protegidos por un seguro de viaje con buena cobertura sanitaria.
Heymondo o Iati son dos de las compañías más populares del momento tanto por la calidad de sus servicios como por sus coberturas integrales ¿Cuál elegir entonces?
Para ayudarte a tomar una decisión informada, hemos analizado las opiniones de otros viajeros en foros, comunidades y blogs de expertos en seguros de viaje, como el de Pablo Barreda: “¿Qué ver de viaje?” (donde, por cierto, puedes conseguir un descuento seguro Iati). Sin tomar partido por ninguna de estas dos compañías en particular, hemos llegado a las siguientes conclusiones.
¿Qué tienen en común Heymondo y Iati?
Heymondo y Iati tienen algunas cosas en común, por ejemplo:
– Ambas compañías nacieron en Barcelona, aunque Iati tiene una trayectoria más larga (se fundó en 1885) mientras que Heymondo es una empresa joven (creada en 2017) pero con mucho potencial.
– Tanto Iati como Heymondo son aseguradoras legales y con buena reputación en su sector.
– Ambas ofrecen asistencia 24/7 en español, un aspecto esencial a la hora de contratar un buen seguro de viaje.
– Ambas ofrecen cobertura internacional, tanto en países de la Zona Schengen como en destinos turísticos fuera de Europa.
– Ni Iati ni Heymondo te exigen adelantar dinero por gastos médicos si te pones en contacto con su servicio de atención al cliente y sigues las indicaciones que te proporcionen.
– Las dos ofrecen buenos descuentos para familias y grupos de viajeros. Son una opción atractiva si quieres viajar acompañado y ahorrar algo de dinero.
¿Cuál de ellas tiene las mejores coberturas?
Aquí seremos muy críticos ya que tanto Heymondo como Iati son buenas compañías de seguros de viaje.
– La cobertura de responsabilidad civil y asistencia jurídica son idénticas en ambas aseguradoras. Estas coberturas te protegen en caso de causar daños a terceros o necesitar asesoramiento legal en el extranjero.
– En cuanto a las coberturas sanitarias, Heymondo sale ganando, sin duda. Esta compañía ofrece un margen más amplio en gastos médicos e incluye servicios como dentista de urgencia con un tope de 650 €, mientras que Iati cubre un máximo de 300 € (o 500 € en su plan Iati Estrella).
– En caso de robo o pérdida de equipaje, Heymondo también ofrece una cobertura más generosa, con un límite de 3.500 € frente a los 1.000 € de Iati Estándar o los 2.500 € del plan Iati Estrella. Si viajas con objetos de valor o equipaje caro, Heymondo te da mayor tranquilidad.
– La cobertura de anulación de viaje es opcional en ambas compañías, pero, a decir verdad, Heymondo es más flexible con este tipo de reclamaciones (incluye 42 causas en su póliza) mientras que en Iati son más estrictos, lo que podría suponer un problema si te surge algún problema que no está incluido en las circunstancias que se reflejan el contrato.
– En el aspecto tecnológico Heymondo también va un paso por delante. Su página web es totalmente accesible y la App funciona de maravilla y sin demoras (no se puede decir lo mismo de Iati).
– Ya para finalizar, en lo que respecta a los precios, son muy parecidos en ambas compañías, aunque Heymondo es ligeramente más barato que Iati. Tal vez esta sea otra de las razones de su popularidad y aumento del número de contratos.
Conclusión
Hoy por hoy, Heymondo nos parece mejor elección que Iati. Sus ventajas en coberturas sanitarias, indemnizaciones y flexibilidad en las reclamaciones de anulación, son algunas de las razones que inclinan la balanza a su favor. Aun así, entendemos que algunos viajeros prefieran viajar con Iati, por ser su compañía de toda la vida o porque tienen planes más variados que Heymondo para adaptarse a las necesidades de cada usuario.
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